人际交往技巧 学会理智解决问题

发表日期:2016-03-05 | 来源 :www.99yangshengtang.com

【导读】人际交往技巧,学会理智解决问题。与人打交道,有时候一点小摩擦小误会是避免不了的。当出现这种情况时,不要急着理论。应该时刻保持着清醒的头脑解决问题。下面跟着小编一起来看看吧。

1、面对矛盾:保持理智态度

由于主观或客观方面的原因,我们常常陷入交际矛盾之中,这些矛盾是一些小是小非甚至无所谓是非的问题,可我们往往能躲过一头大象,却躲不过一只苍蝇,原因就在于我们在矛盾面前,失去了冷静的头脑,缺乏理智的态度,鲁莽冲动,意气用事,结果不但没有化解反而激化了矛盾,把原来容易解决的小问题变成了棘手难办的大麻烦,使自己陷入了被动难堪的境地,也给他人带来诸多不快。

人际交往技巧 学会理智解决问题

2、信容举止:讲究文明礼貌

文质彬彬,然后君子。一个人只有从外表到本质都是文雅有礼,才能成为一个受人尊敬的文明的人。文明礼貌包括仪容整洁、举止得体、用语文明、待人有礼等基本内容,其本质是对人的尊重。人际交往的过程中,只有形成尊重与被尊重的默契与和谐,才可能让交际顺利进行和持续发展。

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3、礼尚往来:蕴含真情实感

来而不往非礼也,礼尚往来是人际交往中不可回避的事情,送礼送什么这是一个颇费脑筋的问题。在我们日常的礼尚往来中,有一种”隆过而不杀不及”的现象,”隆”即高规格、富豪型,”杀”是俭省、从简之意,不少人认为礼送得越多越大,越能交到好朋友,越能说明关系不一般,殊不知礼仪过度,作为表情达意手段的礼尚往来就变成了一种不忍受的负担,如有人把请柬叫做”奉通知单”,把回礼叫做”还债”就是一个很好的说明。古人有”千里送鹅毛,礼轻情意重”的说法。

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